อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีบน b99mb การใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
b99mb อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ทันที

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ในบัญชี ขอบเขตการใช้งาน หรือกระบวนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะอ้างอิงตามข้อกำหนดฉบับปัจจุบันที่บังคับใช้อยู่เสมอ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรงผ่านแชทบนหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามข้อกำหนดฉบับล่าสุด

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบได้

แบบฟอร์มบัญชี

ยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือตรวจสอบข้อมูลบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า การดำเนินการจะเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

b99mb จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนด การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์การใช้บัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

การอัปเดตข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหลักหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดใหม่มีผลทันทีหลังประกาศ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ b99mb หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ ข้อกำหนดระบุว่าหนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่ซ้ำกันจะถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บหลักและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ข้อกำหนดของ b99mb ใช้เหมือนกันทุกพื้นที่ในไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงจาก PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต